2019年02月16日

Framer11

ありがとうございます!
私の「聴く」が、あなたに「効く」
そして、それが、あなたの輝きに変わります。
「あなたの働き方改革コンサルタント」の 嘉藤真弘です。

さて、コミュニケーション・スキル「第一印象」について、お話ししています。

今日も、「聴く」ことの大切さを伝えていきます。
傾聴レベル2(集中的傾聴)の話となります。

疲れるほどに、相手の話を集中して聴く、
相手の話に興味を持つ、
色々と質問をしてみたくなる、
さらに、話をいっぱい聴きたいという姿勢になるんですね。

そのとき、皆さんは、自然と「頷き」がでることになります。
ご自身では気づかないかもしれませんが、
おそらくは大きな頷きになっているでしょう。

頷きは、どんな効果があるのかというと、
あなたの話を真剣に聴いていますよというサインです。
相手が気持ちよくなるんです。

そうするとどうでしょうか!

相手から思いもよらない話が聴けたり、
質問に対して思いもよらない回答が出たり、
会話が楽しくなってきます。

皆さん!そんな経験ありませんか?
相手に全神経を集中させるとは、頷きが生まれ、会話が楽しくなることなんです。

ある意味では、自分を消すことなんです。
相手にスポットライトを当てることです。

そのとき、皆さんの気持ち、相手の気持ちを想像してみてください。
新しい気づきがあるのではないでしょうか?
【セミナー開催報告の最新記事】
posted by 嘉藤 真弘 at 00:36| Comment(0) | セミナー開催報告

2019年02月15日

Framer10

ありがとうございます!
私の「聴く」が、あなたに「効く」
そして、それが、あなたの輝きに変わります。
「あなたの働き方改革コンサルタント」の 嘉藤真弘です。

さて、コミュニケーション・スキル「第一印象」について、お話ししています。

これから「聴く」ことの大切さを伝えていきます。
今日は、傾聴レベル2(集中的傾聴)の話となります。

相手に焦点が当たっている状態です。
思いっきり前のめりで、相手の話に集中することなんですね。

相手に全神経を集中させている感覚です。

自分の興味ある話であれば、その人の話を漏らさず聴こうとしますが、
そのときの傾聴です。

相手の話に興味を持ち全神経を集中して聴くことになります。
ものすごく疲れるかもしれません。

今まで全神経を集中することがなかったため、疲れて当たり前なんです。

でも、

「相手の話を聴いていた証拠」です。

そして、相手の話に興味を持つということは、いろいろと質問をしてみたくなり、
話をいっぱい聴きたいという姿勢に変わってきます。

家づくりのなかで、お客様が、
どんな住まいを望んでいるのか?

営業として必要な、聴くことの最初のレベルではないでしょうか?

皆さんはどのようにこのレベルを考えますか?

そのときにどんな動作が出てきますか?

posted by 嘉藤 真弘 at 04:29| Comment(0) | セミナー開催報告

2019年02月14日

Rikako

ありがとうございます!
私の「聴く」が、あなたに「効く」
そして、それが、あなたの輝きに変わります。
「あなたの働き方改革コンサルタント」の 嘉藤真弘です。

さて、コミュニケーション・スキル「第一印象」について、お話ししていますが、
突然ではありますが、

今日は、
池江璃花子選手のコメントを共有化したいです。

池江選手と言えば、
2020年の東京五輪では金メダルを期待されている水泳界のエースです。
その彼女が、白血病と診断されたことを公表したのです。

皆さんご存知でしたか?

彼女のコメントの一部をご紹介します。

「昨日からたくさんのメッセージをありがとうございます。
ニュースでも流れる自分の姿に、
まだ少し不思議な気持ちになります。」

「私は神様は乗り越えられない試練は与えない、
自分に乗り越えられない壁はないと思っています。」

そして、必ず戻ってくると感謝の気持ちをこころから伝えているんです。
18歳と思えない力強い言葉です。

皆さんはどのように感じていますか?
こちらでも、エネルギーをもらったような気持ちです。
彼女の復活を祈るばかりです。

突然のニュースですが、皆さんも感じてみてください。

何を感じ、どんな行動となるのでしょうか?

posted by 嘉藤 真弘 at 05:47| Comment(0) | その他