2020年05月22日

How to speak 24

ありがとうございます!
私の「聴く」が、あなたに「効く」
そして、それが、あなたの「輝き」に変わります。
「あなたの働き方改革コンサルタント」の 嘉藤真弘です。

さて、
相手に9割しゃべらせる「拡張話法」についてです。

感嘆 ⇨ 反復 ⇨ 共感 ⇨ 称賛 ⇨ 質問

昨日までに、
お伝えしてきた永松氏の見解はご理解いただけましたでしょうか?

好かれる話し方のコツ!

自分が「話す」のではなく、
相手の話を「広げる」のです。


これら拡張話法を使う最大の目的は何でしたでしょうか???

ハイ!最大の目的は、
相手の話を「広げる」ことです。

話し方で人生が変わります。
人生の9割は話し方です。
これは私の実感です。
posted by 嘉藤 真弘 at 00:43| Comment(0) | 働き方改革

2020年05月21日

How to speak 23

ありがとうございます!
私の「聴く」が、あなたに「効く」
そして、それが、あなたの「輝き」に変わります。
「あなたの働き方改革コンサルタント」の 嘉藤真弘です。

さて、
相手に9割しゃべらせる「拡張話法」についてです。

感嘆 ⇨ 反復 ⇨ 共感 ⇨ 称賛 ⇨ 質問

昨日までに、
お伝えしてきた永松氏の見解はご理解いただけましたでしょうか?

これら拡張話法を使う最大の目的は何でしたでしょうか???

ハイ!最大の目的は、
相手の話を「広げる」ことです。

単にテクニック、スキルの話ではないのです、
人間の求めている3つのこと、原則にもとづいていることなんです。

メインで話しているのは相手です。
あなたが聞く側だとしても、主導権はあなたにあると意識してください。

3つのことを理解されているあなたであればできるのです。

人は、基本的に自分のことをわかってほしいいきものです。
拡張話法を使うと、気分よくたくさん話してくれます。

その「気分よく、たくさん話せたな」という印象が、
「また会いたい」につながるのです。

営業と言う仕事にとって一番大切な要素ではないでしょうか?

自分が「話す」のではなく、相手の話を「広げる」のです。


posted by 嘉藤 真弘 at 00:50| Comment(0) | 働き方改革

2020年05月20日

How to speak 22

ありがとうございます!
私の「聴く」が、あなたに「効く」
そして、それが、あなたの「輝き」に変わります。
「あなたの働き方改革コンサルタント」の 嘉藤真弘です。

さて、
相手に9割しゃべらせる「拡張話法」についてです。

感嘆 ⇨ 反復 ⇨ 共感 ⇨ 称賛 ⇨ 質問

今日は、
最後の質問です。

人が求めてる3つのこと。
人間関係の原則。

その上での質問です。

相手の話を中心に展開させていくために
その後を追いかけて聞くのです。

「それで、それで?」
「そこからどうなったの?」
「ねえ、もっと聞かせてよ」
「今は大丈夫?つらくない?」
などが質問にあたります。

いいタイミングで質問が入ると、
相手の話にどんどんドライブがかかっていきます。
そして相手は無理なく自然に話を展開することができます。

これまでにお伝えした
拡張話法を使う最大の目的は、
永松氏いわく、
相手の話を「広げる」ことなんです。

3つの原則との関係!

わかりますね。
posted by 嘉藤 真弘 at 00:34| Comment(0) | 働き方改革