2019年11月01日

CS-ES 8

ありがとうございます!
私の「聴く」が、あなたに「効く」
そして、それが、あなたの輝きに変わります。
「あなたの働き方改革コンサルタント」の 嘉藤真弘です。

さて、昨日までのES(=CS)と5Sとの関係性はよろしいでしょうか?

ES(社員満足)

5S(整理・整頓・清掃・清潔・躾=次の人への思いやり)

との関係です。

整頓に続いて
清掃です。

清掃とは、「身の回りのものや職場の中をきれいに掃除すること」
当然ながらのことですね。

目的は何でしょうか?
なぜ清掃するのでしょうか?

ゴミやほこりを取り除くことが掃除です。

明日の清潔につながることわかりますね。

毎日、清掃していますか?
習慣との関係が大切なことでしょう。
ESへとつながること感じますか?

いまお伝えしたいことは、
CSとESの関係なんです。
ご理解いただけますか?
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posted by 嘉藤 真弘 at 00:17| Comment(0) | 働き方改革
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