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そして、それが、あなたの輝きに変わります。
「あなたの働き方改革コンサルタント」の 嘉藤真弘です。

さて、コミュニケーション能力向上のため、
信頼関係づくりを考えましょう。五つ目の方法ですね。

一般的な信頼関係構築法は、
「ザイオン効果」でしたが、さらに「ラポール」としましょう！

ラポールを築けば、相手からの信用はすぐに得られるのです。
親しみを感じることができるのです。

ラポールって何でしょうか？

ラポールを活用した人間関係づくりは、
心を開いてもらうことも大切なので、ご自身で学ぶことも大切です。

さて、ラポールって
「相手との共通点」です。

良く会話をしていると、同じ出身地であったり、
同じ学校（中学、高校。大学）を出ていたとか、
同じ趣味だったり、
ということが解った瞬間に
親近感が湧いた経験、ありませんか？

そして、その共通した話題で盛り上がると、
その人との距離が縮まる、
親しい関係になりますね。

そうした経験を皆さんしていますね。

ですから、その経験を意図的に実行することです。

ラポールを見つけることができれば、
一気に親しい人間関係を、信頼関係をつくることができます。
少なくとも、その契機となるのは間違いなしです。

相手との共通点を見つけることから、意識を離さないでください。
相手のことが「知りたい」といった欲求が大切です。

明日は、六つ目の方法、
コミュニケーション向上策です。