ありがとうございます!
私の「聴く」が、あなたに「効く」
そして、それが、あなたの輝きに変わります。
「あなたの働き方改革コンサルタント」の 嘉藤真弘です。
さて、コミュニケーション能力向上のため、
「聴く」ことに続いて、質問上手になることをお伝えしていきます。
聴くことができる人は、質問がとても上手です。
でなければ、会話が続かないわけです。
相手との深い会話をするには、質問が大切なのです。
プロのアナウンサーは、インタビューをする際には、その時間が短いものでも、
100問くらいは質問を用意すると言われています。
要は、しっかりとした準備でのぞんでいるのですね。
皆さんがお客様と面談するときに、当然ながら準備されるのでしょうが、
なかなか大変なことです。
そこで、
本当に簡単な質問で、
コミュニケーション能力を向上させるコツをお伝えしましょう。
ある三つの質問で、深い会話ができるようになると言われています。
その質問は、
・具体的には?
・もっと詳しく教えてください
・それで全部ですか?または、他にないですか?
皆さんは、どのように感じますか?
これらの質問で、なぜ深い会話ができるようになるのでしょうか?
ちょっと考えてみてください。
2019年02月22日
Framer15
posted by 嘉藤 真弘 at 04:39| Comment(0)
| セミナー開催報告
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