ありがとうございます!
私の「聴く」が、あなたに「効く」
そして、それが、あなたの輝きに変わります。
「あなたの働き方改革コンサルタント」の 嘉藤真弘です。
さて、コミュニケーション能力向上のため、
「聴く」ことの大切さを伝えています。
聴き上手ということですね。
昨日に続いて、傾聴レベル3(全方位傾聴)の話となります。
相手に全神経を集中させている感覚ではなく、
相手を中心にボヤっと見る感じです。
ソフトフォーカスです。
相手と部屋にいるとき、部屋全体を見るという意味です。
その状態で聴いてこそ、
相手の表情や雰囲気を感じるということです。
相手の表情の変化や、
声のトーン、
その人が話しているときの雰囲気を感じることを可能にします。
相手の「変化」に気づいて、
「変化」をそのまま言葉にして相手に言ってあげるとどうでしょうか?
相手はすごくうれしくなります。
もちろん、聴いているこちらもうれしくなるんです。
するとどうでしょうか!その場の空気が読めるようになります。
話を聴く余裕が生まれるのです。
こうした感覚わかりますか?
良い習慣が育つときのスパイラルですね。
ぜひ、傾聴レベル2と3を併用して見てください。
使い分けてください。聴く達人になれます。
・傾聴レベル1(内的傾聴)
・傾聴レベル2(集中的傾聴)
・傾聴レベル3(全方位傾聴)
この3つをお伝えしています。
2019年02月21日
Framer14
posted by 嘉藤 真弘 at 01:37| Comment(0)
| セミナー開催報告
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