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ありがとうございます！
私の「聴く」が、あなたに「効く」
そして、それが、あなたの輝きに変わります。
「あなたの働き方改革コンサルタント」の 嘉藤真弘です。

さて、コミュニケーション・スキル「第一印象」に続いて、
「聴く」ことの大切さを伝えています。

聴き上手ということですね。
今日は、傾聴レベル３（全方位傾聴）の話となります。

あまり聞きなれないかもしれません。

自分以外の周りに焦点が当たっている状態ですね。

レベル２は、
相手に対して意識を集中するものでしたが、

レベル３は、
全方位ですから、
少し相手から意識を引いた状態です。

相手には、ソフトフォーカス、
相手を中心にボヤっと見る感じです。

たとえば、コミュニケーションする相手と、
部屋にいる時、部屋全体を見る感覚です。

こうした感覚は、これまでに「７つの習慣」でも表現されていないでしょう。

相手の表情や雰囲氣を感じるのです。
わかりますね。

メラビアンの法則を相手に当てはめているようにも思えるのではないでしょうか？

自分に焦点を当てながらのコミュニケーションに比べ、
このレベル２、
レベル３は全く異なります。


では、レベル３の効果は？
明日続けます。