2019年02月16日

Framer11

ありがとうございます!
私の「聴く」が、あなたに「効く」
そして、それが、あなたの輝きに変わります。
「あなたの働き方改革コンサルタント」の 嘉藤真弘です。

さて、コミュニケーション・スキル「第一印象」について、お話ししています。

今日も、「聴く」ことの大切さを伝えていきます。
傾聴レベル2(集中的傾聴)の話となります。

疲れるほどに、相手の話を集中して聴く、
相手の話に興味を持つ、
色々と質問をしてみたくなる、
さらに、話をいっぱい聴きたいという姿勢になるんですね。

そのとき、皆さんは、自然と「頷き」がでることになります。
ご自身では気づかないかもしれませんが、
おそらくは大きな頷きになっているでしょう。

頷きは、どんな効果があるのかというと、
あなたの話を真剣に聴いていますよというサインです。
相手が気持ちよくなるんです。

そうするとどうでしょうか!

相手から思いもよらない話が聴けたり、
質問に対して思いもよらない回答が出たり、
会話が楽しくなってきます。

皆さん!そんな経験ありませんか?
相手に全神経を集中させるとは、頷きが生まれ、会話が楽しくなることなんです。

ある意味では、自分を消すことなんです。
相手にスポットライトを当てることです。

そのとき、皆さんの気持ち、相手の気持ちを想像してみてください。
新しい気づきがあるのではないでしょうか?
【セミナー開催報告の最新記事】
posted by 嘉藤 真弘 at 00:36| Comment(0) | セミナー開催報告
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