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ありがとうございます！
私の「聴く」が、あなたに「効く」
そして、それが、あなたの輝きに変わります。
「あなたの働き方改革コンサルタント」の 嘉藤真弘です。

さて、コミュニケーション・スキル「第一印象」について、お話ししています。

これから「聴く」ことの大切さを伝えていきます。

傾聴レベルの話ですね。

自分に焦点の当たっている状態、レベル１です。
他人お話を聞いているようで聞いていない状態です。
皆さん！思い当たるのではないでしょうか？？？

そんなことはない、しっかりと聴いているという人も
いるとは思いますが、

・相手と話をしていて、
その話と全く違うことを考えたことってありませんか？

・相手と話をしていて、
相手の話の途中で、「次にはこう言おう」と考えたことありませんか？

・相手と話をしていて、
「相手が求めている答えはこうだろう」と考えたことはありませんか？

・相手の目を見て話していたつもりが、その後ろに人影が見えて、
そちらの方に視線がいったことはありませんか？

・相手と話をしている途中で、
質問を投げかけた時に、沈黙が嫌で再度質問をしたことはありませんか？


さあ！皆さんの傾聴力はいかがでしょうか？
これらの質問にどのように感じていますか？

コミュニケーションは、常に相手があってのことです。
しかも、お互いに今の「時間」を共有することです。

「時間」の経過が皆さんの傾聴力に影響していませんか？

もっと相手に焦点を当てることを考えてみませんか？