今日はPBの効果についてお伝えします。
4つの効果の内、一番皆さんに身近な「価格競争に巻き込まれなくなる」についてです。
そもそもなぜ、お客様は値切るのでしょうか?競合するのでしょうか?
値切るときの本音は、「同じものなら安いほうがいい」と考えるからです。
でも、皆さんはこれはほしいというブランド品であれば、貯めてでも購入しますね。
これらの違いは何でしょうか?
私は、お客様相談室でお客様アンケートを6年間検証してきましたが、
お客様のメーカー決定は、最終的には「〇〇さんだから決めました」がほとんどです。
リフォームの業界でも競合・価格競争はあります。
お客様から「あなたにリフォームを任せたい」と言われることが大切です。
皆さん地震のPBを私と一緒に考えてみませんか?
PBをつくるノウハウを明日ご紹介します。
【仕事に役立つヒント(パーソナルブランド)の最新記事】
シンプルに本質を語られるブログ素敵です。。
お客様に安心して任せて頂けるよう、日々邁進して参ります。
またお会い出来る日を楽しみにしています♪