2021年01月25日

painting-hint 5

ありがとうございます!
私の「聴く」が、あなたに「効く」
そして、それが、あなたの「輝き」に変わります。
「あなたの働き方改革コンサルタント」の 嘉藤真弘です。

さて、引き続き、外装リフォームの話です。

❶問合せ
❷資料送付
❸現場調査
そして、成約率を高める一番の行動は、
❹OB宅を一緒に訪問です
しかも、
❺見積・プレゼンの前に実施します。

お客様にとっては、塗装のイメージが深まり、信頼関係も生まれるものです。

初回訪問の後、OB客のお宅にお連れして、
外観を見ていただき塗替えのイメージを共有するのです。

単色塗なのか・・・
塗装後を実際に見ていただくとイメージがつき、その後のお話もしやすくなります。

実際の現場、実例を見ることって、
施主のテンションも上がりますし、安心感もアップします。

さらに、
ご案内する車中で、
お客様とのコミュニケーションが生まれ、関係性が気づきやすくなるのです。

一緒にOB客の物件を見に行くと、契約はほぼ決まりではないでしょうか・・・

気づかれましたか・・・
OB客があなたに代わって営業してくれているのですね・・・

実際にOB客と面談してもらえるといいですね。
工事中に起きた問題など共有できるとどうでしょうか・・・

posted by 嘉藤 真弘 at 00:53| Comment(0) | 働き方改革