2021年01月10日

painting 17

ありがとうございます!
私の「聴く」が、あなたに「効く」
そして、それが、あなたの「輝き」に変わります。
「あなたの働き方改革コンサルタント」の 嘉藤真弘です。

さて、引き続き、外装リフォームの話です。

PART2:見積書の提出
です。

郵送での見積提出で、成約率60%を実現しています。
何が効いているのでしょうか・・・

・プランの一覧
・各プランの詳細見積
・見積項目の補足
・お返事用のアイテム

これらをセットで送ります。

・見積項目の補足

では、
工事のイメージが湧くよう写真とコメントで解説します。
「足場の組み立てや解体」「高圧洗浄」「養生」「下地強化剤」といった
耳慣れない言葉は、
写真やコメントで理解を促すのです。
それぞれの工程の重要性や金額の妥当性を伝えるのです。

さらに、
本来、見積提示の大前提の診断報告書をどのようにプレゼンするか・・・
現地調査の際に撮影した写真を使用して、診断報告書を作成します。
写真ごとに、
現状と施工方法、注意点などコメントを添えるのです。
写真点数は20点、資料は4枚に及ぶ。
外壁や屋根やもちろん、エアコンホースといった付帯部の細かな部分もカバーします。

これからの私たちの現場は、
お客様の生活のステージであることに注意することが大切なんです。

明日も続けます。

posted by 嘉藤 真弘 at 01:40| Comment(0) | 働き方改革