2020年06月29日

BtoB 6

ありがとうございます!
私の「聴く」が、あなたに「効く」
そして、それが、あなたの「輝き」に変わります。
「あなたの働き方改革コンサルタント」の 嘉藤真弘です。

さて、BtoB営業同行研修を24〜25日行っています。

BtoB
BtoC

営業として同じであることってご理解いただけましたか?

Q
S
C

覚えていますか?

Q:品質
S:スケジュール
C:コスト

この3原則は見込度を測るバロメーターでした。

Q:お客様は何を気に入っているのか?好感度です!
S:いつ着工したら良いのか?スピード感の大切さ!
C:コスト、資金計画との関係です!

この3原則を
あたりまえに考えるのですが、
対象となるのが、
皆さんの仕事の決定権者なんです。

注文建築やリフォーム工事では、
ご主人が決めるのですか?
奥様が決めるのですか?

外装工事の下請け、あるいは太陽光発電の下請けでは、
購買(積算)の担当者が決めるのですか?
工事の監理者が決めるのですか?

決定権者に目を向けて仕事を進めることってどれだけ大切か、
このことに気づくことが研修の主眼でもあるのです。

posted by 嘉藤 真弘 at 01:46| Comment(0) | その他