2019年02月24日

Framer17

ありがとうございます!
私の「聴く」が、あなたに「効く」
そして、それが、あなたの輝きに変わります。
「あなたの働き方改革コンサルタント」の 嘉藤真弘です。

さて、コミュニケーション能力向上のため、
「聴く」ことに続いて、質問上手になることをお伝えしています。

昨日は、深堀する質問をご紹介しました。

・「具体的には・・・」
・「もっと詳しく教えてください」
・「それで全部ですか?」または「他にないですか?」

この三つの質問です。

三つ目の質問の効果について、お話ししたいです。

一通りの話が終わってから、

「それで全部ですか?」
または
「他にはないですか?」

という質問をすると、

相手は他になかったかな?と真剣に考えて、
他に話したかったことがどうかを考えます。

そして、他に話があったらその話をしてきます。
話をしてきたら、また、、、、

「具体的には?」
「もっと詳しく教えてください」という質問を繰り返すのです。
そうすることで、話が深堀できるということです。

この三つの質問を覚えているだけで、相手との会話を深堀できて、
相手が自分の話に興味を持ってくれたと思ってもらえます。

相手が思っていることを見つけることができます。
話が展開している様子が感じられますね。

一度実践して見てください。
実践して、効果を感じるのが一番大切なんです。

明日は、「ザイオン効果」「ラポール」についてお伝えします。
コミュニケーションを高める五つ目の方法でしょうか。
posted by 嘉藤 真弘 at 02:17| Comment(0) | セミナー開催報告